KVKK AYDINLATMA METNİ
Bu Aydınlatma Metni, Efendy Bungalow ("Tesis") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Efendy Bungalow tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıda belirtilen kişisel veriler, sunulan hizmetler kapsamında işlenebilmektedir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
-
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
-
Rezervasyon ve konaklama bilgileri
-
Ödeme ve fatura bilgileri
-
İnternet sitesi kullanım bilgileri (IP adresi, log kayıtları, çerez verileri)
-
Talep ve şikâyet bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Rezervasyon ve konaklama hizmetlerinin sunulması
-
Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi
-
Ödeme ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Bilgi güvenliği ve operasyonel süreçlerin sağlanması
-
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; internet sitesi, telefon, e-posta, sosyal medya, fiziki formlar ve benzeri kanallar aracılığıyla;
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
-
Meşru menfaatlerin korunması
hukuki sebeplerine dayanılarak KVKK’nın 5. maddesi uyarınca işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Hukuki, mali ve teknik hizmet alınan üçüncü taraflara
mevzuata uygun olarak ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen yöntemlerle Tesisimize iletebilirsiniz.
9. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bu Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuata uygun olarak hazırlanmış olup gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir.
